Internal Communication & Collaboration Intern / Stagiaire en communication interne & collaboration
Un message en français suivraWe are looking for an Internal Communication & Digital Collaboration Intern to join a leading manufacturer and distributor of quality luggage and bags, proudly offering a diverse range under renowned brands such as Travelpro, Atlantic, Roots, Bench, and David Jones.The intern will support the organization in improving internal communication and collaboration processes across departments, offices (Montreal, Toronto, and the CRO), and with external stakeholders such as factories.The intern will report directly to the Senior Vice-President, Country Manager, and work in close collaboration with multiple departments.Responsibilities
- Meet with each department to understand current communication practices and challenges
- Designing and implementing improvements using Outlook (rules, shared calendars, reminders), Microsoft Teams (channels, file sharing), and Monday.com (workflow and task management)
- Standardizing communication practices by developing structured templates and shared resources that improve clarity, consistency, and team alignment
- Preparing clear, digital documentation for all tools and processes implemented, intended to serve as onboarding material and a long-term reference
- Providing training to teams to ensure proper adoption and consistent usage of the communication tools introduced
- Collaborating with the intern responsible for Excel and automation to ensure consistent documentation formats and contribute to a unified internal knowledge base
Education and experience
- Bachelor’s degree in communications, Business Technology Management, Organizational Development, or a related field
Skills and abilities
- Proficiency with Microsoft Outlook and Microsoft Teams (rules, channels, shared calendars)
- Familiarity with Monday.com workflow/project management tools
- Strong collaboration and communication skills, with the ability to work cross-functionally and support external consultants
- Open-minded, empathetic, and patient — with a genuine interest in helping people, actively listening to departmental needs, and supporting teams during training and adoption
- Ability to document processes clearly for training and future reference
- Strong organizational skills and a proactive approach to improving communication workflows
- Understanding of AI tools and how structured content supports interactive search is an asset
- French and English are required, as the intern will be working with employees based in Quebec and Ontario
What we offer
- A 3-month paid contractual position (May – August)
- Hybrid Work Policy: 4 days on-site and 1 remote day at your choice
- 35 hours of work per week with flexible hours program
- Offices located in Saint-Leonard (Montreal) with on-site parking.
- A talented team with a strong collaborative spirit.
- An industry leader with more than 70 years in the market.
About the Holiday Group
The Holiday Group, a leading manufacturer and distributor of quality luggage and bags, proudly offers a diverse range under renowned brands such as Travelpro, Atlantic, Roots, Bench, and David Jones.Our product line includes fashion handbags catering to various preferences and age groups, featuring an array of shapes, sizes, colors, styles, and materials. Discover our high-quality, affordably priced soft and hard shell suitcases at major retailers and specialized boutiques nationwide, including Montreal, Toronto, and Vancouver.For more information visit:Join us in shaping the future of the luggage and bag industry in Canada – Apply today!—-Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en communication interne et collaboration numérique pour rejoindre un important fabricant et distributeur de bagages et sacs de qualité, fier d’offrir une gamme diversifiée sous des marques reconnues telles que Travelpro, Atlantic, Roots, Bench et David Jones.Le ou la stagiaire soutiendra l’organisation dans l’amélioration des processus de communication et de collaboration internes entre les départements, les bureaux (Montréal, Toronto et le CRO) ainsi qu’avec des parties externes telles que les usines.Le ou la stagiaire relèvera directement du Vice-président principal, directeur national, et collaborera étroitement avec plusieurs départements.Responsabilités
- Rencontrer chaque département afin de comprendre les pratiques et les défis actuels en matière de communication
- Concevoir et mettre en œuvre des améliorations à l’aide d’Outlook (règles, calendriers partagés, rappels), Microsoft Teams (canaux, partage de fichiers) et Monday.com (gestion des tâches et des flux de travail)
- Standardiser les pratiques de communication en développant des gabarits structurés et des ressources partagées qui améliorent la clarté, la cohérence et l’alignement des équipes
- Préparer une documentation numérique claire pour tous les outils et processus mis en place, servant à la fois pour l’intégration des nouveaux employés et comme référence à long terme
- Offrir des formations aux équipes afin d’assurer une adoption adéquate et un usage cohérent des outils de communication introduits
- Collaborer avec le ou la stagiaire responsable d’Excel et de l’automatisation afin d’assurer une uniformité dans la documentation et contribuer à une base de connaissances interne unifiée
- Travailler en étroite collaboration avec le consultant externe pour soutenir le développement d’une base de connaissances interne alimentée par l’intelligence artificielle, en veillant à ce que les processus de communication soient clairement structurés et facilement consultables
Formation et expérience
- Baccalauréat en communications, en gestion des technologies d’affaires, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe
Compétences et aptitudes
- Maîtrise de Microsoft Outlook et Microsoft Teams (règles, canaux, calendriers partagés)
- Connaissance des outils de gestion de projets/flux de travail tels que Monday.com
- Excellentes aptitudes à la collaboration et à la communication, avec la capacité de travailler en transversal et de soutenir les consultants externes
- Esprit ouvert, empathique et patient — avec un réel intérêt pour l’accompagnement des gens, une écoute active des besoins des départements, et un soutien pendant les phases de formation et d’adoption
- Capacité à documenter clairement les processus pour la formation et les références futures
- Fortes compétences organisationnelles et approche proactive pour améliorer les flux de communication
- Compréhension des outils d’intelligence artificielle et de l’importance du contenu structuré pour favoriser la recherche interactive (atout)
- La maîtrise du français et de l’anglais est requise, puisque le ou la stagiaire travaillera avec des employés basés au Québec et en Ontario
Ce que nous offrons
- Poste contractuel payé de 3 mois (Mai – Août)
- Politique de travail hybride possible : 4 jours en présentiel et 1 jour à distance au choix
- Horaire de 35 heures par semaine avec programme d’horaires flexibles
- Bureaux situés à Saint-Léonard (Montréal) avec stationnement sur place
- Une équipe talentueuse avec un fort esprit de collaboration
- Un leader de l’industrie avec plus de 70 ans d’expérience sur le marché
À propos du Groupe Holiday :Le Groupe Holiday est un chef de file dans la fabrication et la distribution de bagages et sacs de qualité, offrant fièrement une gamme diversifiée de marques reconnues telles que Travelpro, Atlantic, Roots, Bench et David Jones.Notre gamme de produits comprend des sacs à main mode répondant à divers goûts et groupes d’âge, offrant une variété de formes, de tailles, de couleurs, de styles et de matériaux. Découvrez nos valises souples et rigides de haute qualité à prix abordables, disponibles dans les grands magasins et les boutiques spécialisées à travers le pays, notamment à Montréal, Toronto et Vancouver.Pour en savoir plus, visitez :Joignez-vous à nous pour façonner l’avenir de l’industrie des bagages et sacs au Canada – Postulez dès aujourd’hui !Powered by JazzHR
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